售后服务承诺

更新时间：2015-04-27 16:38:30点击次数：3995次字号：T|T

18906489626本企业始终奉行“服务也是产品”的经营规则，为顾客提供售前、售中、售后等系统服务，把顾客作为本企业的合作伙伴、朋友。我们坚持双赢的经营法则，在企业运行过程中始终以顾客为关注焦点。本企业设有专门的售后服务部门和充足的售后服务人员，完全可以满足您的需要；主要服务内容如下：
１．实行“交钥匙放心工程”（设备的设计、加工、运输、安装、调试、培训一条龙服务）；
２．严格执行国家三包服务要求，全部设备除人为因素外免费保修两年；
３．技术培训：德尔丰公司可以为您免费提供50学时全套系统的理论知识培训；培训内容：“设备操作及维护”，“生产事故及排除”， “酿造工艺原理”，其他新型发酵品种的工艺及配方；
４．现场指导：酿酒设备生产线需要1-2名技术管理人员，现场实践操作技术培训由我方派售后服务人员承担；现场培训时间15天；
５．长期成本价提供啤酒生产原料；
６．长期成本价提供常用零配件、备品、备件；
７．设备终生技术跟踪，服务指导；
８．售后服务电话：0532-88705360，省内用户接电话后24小时内服务人员到位解决，大的故障48小时内完全解决；省外用户接电话后48小时内服务人员到位解决。

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